För att säkerställa en säker shoppingupplevelse på astridfrank.dk hittar du information här om hur vi samlar in data, hur den används och hur dina uppgifter behandlas. När du accepterar Astrid Franks köpvillkor accepterar du även vår allmänna cookie- och integritetspolicy.

VI ÄR DATAPERSONALER – HUR KAN NI KONTAKTA OSS?

Astrid Frank ApS

CVR-nummer: 39813378
Kastetvej 26G, 9000 Aalborg
Tel: 93607002
info@astridfrank.dk

Genom att använda astridfrank.dk samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna datapolicy. Dessutom är vi medvetna om behovet av lämpligt skydd och ansvarsfull behandling av dina personuppgifter.

ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter omfattar all information som kan användas för att identifiera en individ, inklusive, men inte begränsat till, för- och efternamn, ålder, kön, hem- eller annan fysisk adress, e-postadress eller annan kontaktinformation, oavsett om det rör individens privata bostad eller arbetsplats. Som en allmän regel kan du besöka webbplatsen utan att berätta vem du är eller lämna personlig information om dig själv. Astridfrank.dk behöver dock viss personlig information för att kunna göra affärer med dig och förse dig med nyheter och andra tjänster. Därför samlas endast den personliga information som är nödvändig in.

KATEGORI AV PERSONUPPGIFTER

Vi behöver följande information när du handlar hos oss för att skicka varan till dig: namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Företaget samlar inte in personligt identifierbar information om dig från tredje part och lagrar inte information om betalningsmetoder, t.ex. kortnummer på betalkort, bankkontonummer eller liknande.

MOTTAGARE ELLER KATEGORI AV MOTTAGARE

Endast företaget använder personuppgifter som vi har om våra kunder. Astridfrank.dk har riktlinjer för vem som har tillgång till dessa. Detta är uteslutande webbutikschefer och paketansvariga. Dessutom kan kundtjänstchefer få tillgång till informationen för att hjälpa kunder med frågor om leverans, produkter etc.

LAGRING AV PERSONLIG INFORMATION

Astridfrank.dk lagrar personuppgifter som registreras och lagras i fem år för ekonomiska ändamål. Därefter raderas informationen.

Data som används för att skicka en slutförd beställning, där informationen inte längre behövs, raderas efter 14 dagar.

RÄTTEN ATT ÅTERTA SAMTYCKE

Du har alltid möjlighet att få information om vilka uppgifter vi har registrerade om dig. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Om du vill ta emot dessa eller återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss på info@astridfrank.dk.
Om du väljer att återkalla ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av vår behandling av dina personuppgifter baserat på ditt tidigare lämnade samtycke fram till tidpunkten för återkallandet. Om du återkallar ditt samtycke träder det i kraft först från den tidpunkten.
Du kan alltid få felaktig information korrigerad.

DINA RÄTTIGHETER

Enligt dataskyddsförordningen har en registrerad ett antal rättigheter avseende företagets behandling av personuppgifter. Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss.

RÄTT ATT SE INFORMATION (RÄTT TILL ÅTKOMST)

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig och ett antal andra uppgifter.

RÄTT TILL RÄTTELSE

Du har rätt att få felaktig information om dig korrigerad.

RÄTT TILL RADERING

I särskilda fall har du rätt att få information om dig raderad innan tidpunkten för vår ordinarie generella radering inträffar.

RÄTT TILL BEGRÄNSNING AV BEHANDLING

I vissa fall har du rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter. Om du har rätt att begränsa behandlingen får vi endast behandla informationen – med undantag för lagring – med ditt samtycke eller i syfte att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller för att skydda en person eller viktiga allmänna intressen.

RÄTT ATT INVÄNDA

I vissa fall har du rätt att invända mot vår annars lagliga behandling av dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandlingen av dina uppgifter för direkt marknadsföring.

RÄTT ATT ÖVERFÖRA

I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa personuppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Dataskyddsmyndighetens vägledning om registrerades rättigheter, som du hittar på https://www.datatilsynet.dk .

KLAGOMÅL TILL DATATILLSYNSMYNDIGHETEN

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Datatilsynet om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar Datatilsynets kontaktuppgifter på https://www.datatilsynet.dk .

VEM LÄMNAR VI PERSONUPPGIFTER TILL?

Personuppgifter som lämnas på astridfrank.dk lämnas endast ut till:

• Företagets interna avdelningar
• Utvalda och betrodda tredje parter som kan använda dina personuppgifter för att tillhandahålla
• Varor eller tjänster som du har beställt
• Affärspartners i syfte att registrera och underhålla ditt användarkonto.

För att vidareutveckla och förbättra astridfrank.dk för vi statistik över hur du använder webbplatsen. Personuppgifter registreras hos astridfrank.dk och lagras i fem år, varefter informationen raderas. Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller i länder som kan ge dina uppgifter ett adekvat skydd.

Som registrerad användare på astridfrank.dk har du alltid rätt att skicka in dina invändningar mot registreringen till oss. Du har också rätt att få tillgång till vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen. Förfrågningar gällande detta ska skickas till: info@astridfrank.dk

VAD ANVÄNDER VI PERSONUPPGIFTERNA TILL?

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för att:

• Behandla dina online-transaktioner i vår webbutik (leverera dina varor etc.)
• Registrera och underhåll din profil
• Ge dig möjlighet att delta i vissa tjänster. Detta är till exempel om du registrerar dig för tävlingar och/eller kampanjer online.
• Skicka vårt eget marknadsföringsmaterial
• Skicka din beställning till dig
• Säkerställa drift och god kundservice i vår online-verksamhet

ÅTKOMST TILL DIN INFORMATION

Du har alltid möjlighet att få information om vilka uppgifter vi har registrerade om dig.
Om du vill ta emot dessa, vänligen kontakta oss via e-post: info@astridfrank.dk. Du kan alltid få felaktig information borttagen eller korrigerad.

Cookie- och integritetspolicyn uppdaterades senast 16/05-2023